TeknolojiOca 19, 2023

Mail Order Nedir? Nasıl Yapılır?

Özlem Doğan
İçerik Pazarlama Uzmanı

Kredi kartı, günümüzde yapılan alışveriş işlemlerinde en çok kullandığımız ödeme yöntemidir. Öyle ki kredi kartı, şifreye gerek kalmadan temassız kolay ve güvenilir bir şekilde ödeme yapmamıza da olanak tanır.

Kredi kartınızın çipi çalışmadığında veya alışveriş yaptığınız işletmenin POS cihazında sorun oluştuğunda, Mail Order ödeme yöntemi alternatif çözüm haline gelmiştir.

Peki, Mail Order Nedir? Mail Order Nasıl Yapılır? birlikte detaylı inceleyelim.

Mail Order Nedir? Nasıl Yapılır?

Mail Order Nedir?

Mail order, kredi kartının fiziksel pos cihazının yanında bulunmaması durumunda kullanılan bir ödeme yöntemidir.

Bugün kredi kartlarımızı POS cihazı üzerinden; çip, manyetik veya temassız gibi birçok ödeme yapabiliyoruz. Bu sistemler kredi kartı ile yapabileceğimiz en hızlı ve kolay yöntemler arasında yer alıyor. Online ödemede ise alışveriş yaptığınız site, açılan ödeme sayfası üzerinden kartın ait olduğu kişinin adı-soyadı, kart numarası, kartın üzerinde bulunan son kullanma tarihi ve kartın arkasında bulunan CVV numarası yani güvenlik numarasını manuel olarak girilerek ödemeye yapılabiliyor. Mail order, bu iki ödeme şeklinin kesişimi olarak düşünülebilir.

Mail order, POS cihazı üzerinden kredi kartı ile ödeme yapılmadığı durumlarda kullanılır. Kredi kartı ile yapılabilecek yöntemler (çip,manyetik ve temassız ödeme) denedikten sonra mail order ödeme yöntemine başvurulur. 

Mail order, kolay ve pratik yöntem olarak görünse de bir çok güvenlik açığı oluşturabilir. Tek artısı işlem sırasında kredi kartının manyetiğinde yaşanan bir problem, POS cihazında yaşanan bir soruna veya kredi kartını evde unutan müşteriye alternatif bir çözüm olması.

Mail order ile ödeme yapılacak kartın bu işleme açık olması gerekir. Müşteri hizmetleri, mobil bankacılık veya internet bankacılığı üzerinden mail order ödeme yöntemine kart açılabilir. Aynı şekilde kapatmak isteyenlerde bu yöntemlere başvurabilir.

İlgili İçerik: Sanal POS Nedir?

Mail Order Nasıl Yapılır?

Mail order, iki farklı şekilde yapılabilir. Birincisi yöntem POS cihazı üzerinden gerçekleşir. İkinci yöntem ise mail order formunu doldurarak gerçekleşir.

POS cihazında yapılan ödemeler kart bilgilerinin manuel olarak yazılır. Cihaz üzerinde bulunan tuşlar ile kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik numarası olan CVV kodu girilir. Ardından POS cihazının üzerindeki adımlar gerçekleşir. Çıkan slipi işletme tarafından saklanmalıdır. 

İkinci yöntemde ise işletme, ödeme yapacak müşteriye bir mail order formu iletir. Ödeme yapacak müşteri bu forma kimlik bilgileri, kart numarasını, kartın üzerinde yazan son kullanma tarihi, kartın arkasında bulunan güvenlik numarası CVV kodunu ve ödenecek tutarı yazar. Mail order formunu ödeme yapacak müşteri doğru ve eksiksiz bir şekilde doldurulmalıdır. Müşter mail order formunu imzaladıktan sonra işletme de bilgileri kontrol ediyor her şey doğru ise kaşe basıp imzalayarak işlemi onaylıyor. Böylelikle form tamamlanmış olup ödeme işlemi gerçekleştiriliyor.

İlgili İçerik: Cari Hesap Nedir?

Mail Order ile Ödemeler Nasıl Alınır? 

Mail Order ile Ödemeler Nasıl Alınır?

Mail order ödeme yöntemi diğer kredi kartı ile yapılan ödemeler gibi bankalardan kolaylıkla alınabilir. Mail order ödeme süresi bankaların anlaşmalarına göre değişebilir. Genellikle en geç üç iş gününde aktarılmış olur. İşletmenin POS cihazına bağlı olduğu bankaya aktarılır. Yine bankaların yaptığı anlaşmaya göre farklılık gösterse de aktarılan tutar aynı gün içerisinde çekilebilir.

Mail Order Kullanmanın Avantajları Nelerdir?

Kredi kartı ile yapılan diğer ödemeler gibi mail order ödeme yönteminin de avantajları ve dezavantajları bulunmaktadır. Mail order yönteminin avantajlarını aşağıdaki gibi sıralayabiliriz;

  • Fiziksel karta ihtiyaç duyulmadan alışveriş yapılabilir.
  • Müşteri fiziksel olarak alışverişin gerçekleştiği ortamda bulunmasına gerek yok.
  • Farklı şehirden ürün veya hizmet satın alınabilir.
  • Eğer işlem yapılacak kart yurt dışı işlemlerine açıksa, yurt dışındaki işlemlerde de mail order ödeme yöntemini kullanabilir.
  • Yüksek tutarlı ve büyük ölçekli satın alımlar gerçekleşebilir.
  •  Mail order yöntemi aracısız bir yöntem olduğu için yüksek maliyet gerektirmez.
  • Ödemeler nakit gerçekleştiğinden borç riski taşımaz.

İlgili İçerik: Komisyon Nedir?

Mail Order Kullanmanın Dezavantajları Nelerdir?

Mail order ödeme yönteminin avantajları oluğu kadar dezavantajları da bulunmaktadır. Dezavantajları ise şunlardır;

  • Ödeme yapılırken tüm kişisel ve kart bilgilerinin paylaşılması.
  • Kişisel ve kart bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılması, çalınması ve kaybolması riski bulunur.
  • Müşteriler için alınan ürün veya hizmet konusunda dolandırıcılık riski bulunur.

İlgili İçerik: Mobil Ödeme Nedir?

Mail Order İle İlgili Sıkça Sorulan Sorular

Kullanıcılar, “Mail Order Nedir?” sorusunun yanısıra ilgili birçok detayı merak etmektedir. İlgili kişi veya kurumların merak ettiği sorular aşağıdaki gibi örneklendirilebilir:

Mail Order Güvenli Mi?

Mail order, kredi kartına fiziksel olarak ihtiyaç duyulmadan yapılan bir ödeme türü olduğu için işletmeler tarafından tercih edilir. Mail order her ne kadar şahıs-firma arasında yapılan tahsilatlar için kullanılsa da her iki taraf için de dezavantaj olabilir. Firma ödeme yapılan formların saklandığı alanları korumalıdır. Kişisel ve kart bilgilerini bırakan müşteri açısından iletilen form firma tarafından üçüncü kişilere iletilme riski taşımaktadır. Bu yüzden güvenlik açıkları oluşturabilmektedir.

Mail Order İle Taksit Yapılabilir Mi?

Mail order ödeme yöntemi ile tek çekim veya taksit yapılabilir.

Mail Order Limiti Ne Kadardır?

Mail order limiti müşterinin kredi kart limiti ile doğru orantılıdır. Yani mail order için kredi kartı içerisinde ayrı bir limit oluşturulmaz. Müşterinin kredi kart limiti yeterli olduğu sürece mail order ile alışveriş yapabilir.

Bu yazımızda “Mail Order Nedir?” sorusunu detaylı inceledik. Bir sonraki içeriğimizde görüşmek üzere.

İlginizi Çekebilecek İçerikler:

Bültenimize
Abone Olun